Unsere Werte

Wir bleiben unserer Unternehmensphilosophie treu und achten bei der Ausübung unseres Metiers unsere grundlegenden Werte:

Transparenz

Wir legen Wert darauf, eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kunden zu pflegen. Deshalb informieren wir Sie über alle unsere Schritte: über unsere Website oder per Post, in Echtzeit und immer in Ihrer Sprache.

Berufsethik

Wir sind aktive Mitglieder des Französischen Verbands der Inkassounternehmen ANCR, dessen Mitgliedsbedingungen und ethischen Verhaltenskodex wir achten.

Achtung des Schuldners

Wir sind stolz darauf, unsere Tätigkeit unter der höchsten Achtung unserer Berufsethik auszuüben, weil wir nie vergessen, dass Ihr Schuldner – abgesehen von der unbezahlten Rechnung – vor allem Ihr Kunde ist.

Engagement

Unabhängig von der Höhe der einzufordernden Beträge und der besonderen Schwierigkeiten jedes einzelnen Inkassofalls prüfen wir Ihren Inkassoauftrag sorgfältig und leiten das Inkassoverfahren ein, das wir für das effizienteste halten, um die Bezahlung Ihres Außenstandes zu erreichen.

Leidenschaft für unser Metier

Unsere Mitarbeiter sind Spezialisten für das Forderungsmanagement und legen höchsten Wert darauf, alle Inkassoaufträge zu einem erfolgreichen Abschluss zu führen. Unser Stolz: bei der Eintreibung Ihrer Außenstände beweisen wir Ihnen Tag für Tag unsere Kompetenz und unsere Expertise.