Wir bleiben unserer Unternehmensphilosophie treu und achten bei der Ausübung unseres Metiers unsere grundlegenden Werte:
Transparenz
Wir legen Wert darauf, eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kunden zu pflegen. Deshalb informieren wir Sie über alle unsere Schritte: über unsere Website oder per Post, in Echtzeit und immer in Ihrer Sprache.
Berufsethik
Wir sind aktive Mitglieder des Französischen Verbands der Inkassounternehmen ANCR, dessen Mitgliedsbedingungen und ethischen Verhaltenskodex wir achten.
Achtung des Schuldners
Wir sind stolz darauf, unsere Tätigkeit unter der höchsten Achtung unserer Berufsethik auszuüben, weil wir nie vergessen, dass Ihr Schuldner – abgesehen von der unbezahlten Rechnung – vor allem Ihr Kunde ist.
Engagement
Unabhängig von der Höhe der einzufordernden Beträge und der besonderen Schwierigkeiten jedes einzelnen Inkassofalls prüfen wir Ihren Inkassoauftrag sorgfältig und leiten das Inkassoverfahren ein, das wir für das effizienteste halten, um die Bezahlung Ihres Außenstandes zu erreichen.
Leidenschaft für unser Metier
Unsere Mitarbeiter sind Spezialisten für das Forderungsmanagement und legen höchsten Wert darauf, alle Inkassoaufträge zu einem erfolgreichen Abschluss zu führen. Unser Stolz: bei der Eintreibung Ihrer Außenstände beweisen wir Ihnen Tag für Tag unsere Kompetenz und unsere Expertise.